Setiap perangkat memiliki sebuah audio codec yang berfungsi sebagai media untuk memutar musik atau audio stream pada perangkat Anda. Audio codec pada perangkat Anda bisa mengalami kendala yang bisa disebabkan oleh kabel monitor/kabel headset atau audio codec yang dimiliki perangkat Anda tidak kompatibel dengan musik atau audio stream pada Vidio. Apabila Anda mendapatkan blocker pada video player seperti pada gambar berikut:
Blocker tersebut menandakan perangkat tidak bisa memproses audio ketika Anda sedang menonton video, dimana kendala tersebut bisa disebabkan oleh audio codec yang dimiliki perangkat Anda tidak kompatibel/cocok dengan audio pada Vidio.
Kendala lainnya yang bisa terjadi seperti:
- Double audio ketika Anda sedang menonton video akan terdengar suara berganda yang sama di video player
- Audio tiba-tiba menghilang saat Anda menonton video dan tidak mendengar sama sekali audio dari video player
- Broken Audio/suara pecah saat Anda menonton video dan membuat tidak nyaman mendengarkan audio video player
- Audio Lagging/suara patah-patah ketika anda menonton video sehingga tidak dapat mendengar dengan jelas audio video player
Solusi yang bisa Anda lakukan:
- Mencoba konten lain apakah masih memiliki isu yang sama
- Melakukan pengecekan driver pada pengaturan audio di perangkat
- Melakukan pengecekan apakah kabel HDMI atau headset sudah terpasang dengan baik
- Mencoba melakukan clear data & cache
- Mencoba menonton konten yang sama menggunakan device lain
- Mencoba untuk melakukan restart device atau install ulang aplikasi